取消方式
- 线上办理：登录联通官网或APP，进入“我的套餐”选择退订服务。
- 线下办理：携带证件至天津联通营业厅，填写退订申请表。
所需材料
办理取消时需提供以下材料：
- 用户身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（如有）
- 当前使用光猫设备（退订时需归还）
合约期限制
若用户处于合约期内，需满足以下条件方可取消：
- 合约剩余时长不足30天
- 支付违约金（按剩余合约比例计算）
费用结算
退订后费用处理规则：
- 已缴纳年费按剩余天数折算返还
- 违约金从退款金额中扣除
常见问题
用户常关注的问题：
- 线上退订审核周期为3个工作日
- 设备损坏需赔偿后方可完成退订
取消天津联通宽带包年服务需提前确认合约状态，准备必要材料，并了解费用结算规则。建议优先通过线上渠道办理，以节省时间。
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