办理方式说明
天津联通用户可通过线上或线下两种方式办理宽带电话变更业务。线上渠道支持官网和手机APP办理,线下需携带材料前往营业厅。
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 近期缴费凭证(电子或纸质)
- 新电话号码申请表(营业厅领取)
线上办理步骤
- 登录天津联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「电话变更」并填写申请表
- 上传身份证扫描件并提交
线下营业厅办理
携带完整材料至任意天津联通自有营业厅,在业务受理窗口提交变更申请,工作人员将在10分钟内完成审核办理。
注意事项
- 业务受理时间为工作日9:00-18:00
- 号码变更后原号码保留期为30天
- 企业用户需额外提供营业执照副本
通过线上或线下渠道均可高效完成宽带电话变更,建议提前准备完整材料并关注业务生效时间。如有疑问可拨打10010客服热线咨询。
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