准备工作
在更换套餐前，需确认以下信息：
- 当前套餐的合约状态
- 手机号码实名认证信息
- 身份证原件及复印件
- 需要保留的增值业务
套餐选择
通过电信官方渠道查询适合的套餐：
- 登录电信网上营业厅
- 使用”套餐对比”功能
- 关注流量、通话和附加权益
线上办理流程
推荐使用电信APP自助办理：
- 打开”中国电信”APP并登录
- 进入”套餐变更”服务页面
- 阅读并同意业务协议
- 完成实名认证验证
线下办理流程
实体营业厅办理步骤：
- 携带身份证件前往营业厅
- 领取业务办理排队号
- 签署套餐变更协议
- 获取业务回执单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 变更次月生效的合约条款
- 老用户专享优惠的保留规则
- 特殊号码的协议限制
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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