通过官方网站查询
登录湖北广电网络官网，按以下步骤操作：
- 访问官方网站（www.hbcn.com）
- 点击”用户登录”按钮
- 输入注册手机号和验证码
- 在个人中心查看户号信息
拨打客服热线
拨打湖北广电24小时客服电话：
- 主叫号码：96516
- 准备身份证号码验证身份
- 根据语音提示选择查询服务
使用微信公众号
微信查询流程说明：
- 关注”湖北广电网络”公众号
- 绑定宽带账号
- 进入”我的账户”菜单
- 查看账户详情中的户号
前往营业厅查询
线下查询需携带材料：
- 户主身份证原件
- 宽带安装地址证明
- 近期缴费凭证（可选）
注意事项
查询户号时需注意：
- 确保使用官方认证渠道
- 保护个人隐私信息
- 营业厅办理建议提前预约
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