一、过户所需基础材料
办理电信宽带过户需准备以下材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或设备押金单
- 最近一期缴费凭证
- 填写《业务过户申请表》（营业厅领取）
二、线上预约流程
通过中国电信APP可提前预约过户服务：
- 登录APP后进入”业务办理”界面
- 选择”宽带服务-过户申请”
- 上传双方身份证正反面照片
- 提交电子版申请表
- 接收预约成功短信
三、线下办理步骤
喀什市用户需前往指定营业厅完成最终办理：
- 在叫号机选择”业务过户”
- 向工作人员提交纸质材料
- 核对历史账单及合约期限
- 双方签署过户协议
- 领取新用户服务手册
四、特殊情况处理
特殊情形需补充材料：
- 原户主无法到场：需公证委托书
- 企业用户过户：加盖公章的营业执照副本
- 设备丢失：先行办理赔偿手续
五、注意事项
办理时需注意：
- 过户前需结清所有欠费
- 合约期内过户可能涉及违约金
- 光猫等设备需保持完好
- 新用户需重新设置宽带密码
办理电信宽带过户需提前准备完整材料，建议通过线上预约节省时间。双方需共同到场确认信息，特别注意合约条款变更内容。保留过户凭证以备后续查询。
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