通过官方网站查询
登录衡阳广电宽带官方网站，进入“个人中心”页面，输入账号密码后即可查看宽带套餐详情，到期时间会显示在账户概览区域。
- 访问官网（如www.hygd.com）
- 点击右上角“用户登录”
- 进入“我的套餐”查看有效期
拨打客服热线查询
拨打衡阳广电客服电话（如0734-88888888），根据语音提示选择人工服务，提供身份证号码或宽带账号即可查询。
- 服务时间：每日8:00-22:00
- 需提前准备开户证件
线下营业厅查询
携带身份证原件前往最近的广电营业厅，通过自助终端或柜台服务查询宽带到期时间。建议通过官网查询营业厅地址与营业时间。
短信查询服务
发送指定指令（如“CXKD”至10659088），系统将自动回复宽带到期信息。具体操作可咨询客服获取最新短信代码。
使用广电宽带APP
下载安装“中国广电”官方APP，完成账号绑定后，在“业务查询”模块可直接查看宽带到期日及续费入口。
- 应用商店搜索并下载APP
- 使用宽带账号登录
- 查看“我的业务”详情页
通过以上五种方式均可便捷查询衡阳广电宽带到期时间，推荐优先使用官网或APP自助查询。如遇系统维护或信息异常，建议联系客服核实。
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