服务覆盖与申请流程
南京泰来苑小区已全面接入移动光纤网络，通过官方APP提交申请后，系统在2小时内完成资质审核。所需材料包括：
- 身份证正反面扫描件
- 房产证明或租赁合同
- 预选套餐确认单
安装效率实测
从预约到完成安装共计48小时，具体时间线如下：
- 周三10:00 线上提交申请
- 周三12:30 工程师现场勘测
- 周四15:00 光纤入户施工
- 周五11:20 设备调试完成
网络性能表现
使用Speedtest进行三组峰值测试（500M套餐）：
| 时段 | 下载(Mbps) | 上传(Mbps) |
|---|---|---|
| 工作日20:00 | 483 | 112 |
| 周末10:00 | 497 | 118 |
| 凌晨02:00 | 502 | 120 |
客户服务体验
故障报修响应时间控制在4小时内，维修团队配备专业检测设备。但套餐变更业务需前往3公里外的指定营业厅办理，线上渠道暂不支持。
价格与套餐对比
现行资费方案包含以下选择：
- 300M融合套餐：88元/月（含手机流量）
- 500M单宽套餐：60元/月
- 1000M电竞专线：150元/月
移动宽带在泰来苑展现出优秀的网络质量和响应速度，特别是在高峰时段仍能保持90%以上的带宽兑现率。但线下业务办理的物理限制可能对部分用户造成不便，建议优先选择线上服务渠道。
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