一、安装前需准备的材料
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 房屋产权证明或租赁合同（需包含详细地址）
- 有效联系方式（手机号码须实名认证）
- 若为企事业单位需提供营业执照副本
二、预约安装流程
- 通过移动营业厅、10086热线或官方APP提交申请
- 工作人员24小时内核实地址覆盖情况
- 确认资费套餐并签订服务协议
- 预约具体安装时间段（工作日/周末可选）
三、安装当日注意事项
安装人员上门时需注意：
- 确保宽带入户路径通畅（如楼道、弱电井）
- 提前确定光猫/路由器摆放位置
- 预留2小时安装调试时间
- 现场测试网速并签字确认
四、费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 首次安装免费 |
| 光猫押金 | 100元（可退还） |
| 路由器选购 | 150-500元（可选） |
五、常见问题解答
Q：非房主能否办理？
A：需提供房主授权书及双方身份证件
Q：安装后如何修改套餐？
A：可通过移动营业厅或APP在线变更
南京浦口移动宽带安装流程便捷，用户只需提前备齐证件材料并完成线上预约，专业技术人员将提供标准化服务。建议安装前确认网络覆盖情况，合理安排时间配合施工。
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