服务电话查询方式
用户可通过以下渠道获取金寨广电宽带服务号码:
- 官方网站底部联系信息
- 纸质账单背面服务热线
- 安装时提供的服务卡片
官网自助查询
登录金寨广电官网(www.jzgd.com)后:
- 点击页面底部「联系我们」
- 选择「宽带业务」分类
- 查看当前区域服务电话
电话咨询总机
拨打统一客服热线400-XXXX-XXX,根据语音提示:
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 提供地址验证身份
营业厅查询
携带身份证至以下服务网点:
- 梅山镇江环北路营业厅
- 现代产业园服务大厅
- 经济开发区服务站
常见问题说明
服务时间说明:
- 人工服务:每日8:00-20:00
- 自助语音:24小时开通
- 节假日特殊安排见官网公告
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