服务号查询方式
可通过以下步骤查询宽带服务号码：
- 登录金广电官网用户中心
- 进入”我的账户”-“产品信息”页面
- 在服务详情页查看12位宽带编号
官方客服热线
拨打以下电话获取人工帮助：
- 24小时服务热线：96123
- 企业客户专线：400-800-1234
通话时需准备身份证号及开户姓名验证身份。
线下营业厅查询
携带证件前往服务网点时注意：
- 需出示开户人身份证原件
- 可获取纸质服务凭证
- 支持业务办理与故障申报
自助服务渠道
其他便捷查询方式包括：
- 官方微信公众号在线客服
- 短信发送CXKD至10659001
- 智能语音应答系统
注意事项
查询时需特别注意：
- 服务号属于敏感信息需妥善保管
- 非官方渠道信息可能存在风险
- 业务变更后服务号可能更新
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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