一、办理前的准备
在办理免流量服务前，需确认以下条件：
- 已开通电信手机卡并完成实名认证
- 当前套餐支持免流量服务叠加
- 确保手机设备兼容相关网络协议
二、线上办理方式
通过电信官方渠道快速办理：
- 登录“电信营业厅”APP
- 进入「服务」-「流量专区」
- 选择免流量套餐并完成支付
三、线下办理步骤
前往线下营业厅办理流程：
- 携带身份证至最近电信营业厅
- 向工作人员说明办理需求
- 签署协议并确认生效时间
四、注意事项
使用免流量服务时需注意：
- 部分应用可能不包含在免流量范围内
- 超出套餐限额后将恢复标准资费
- 服务生效时间为办理后24小时内
五、常见问题解答
Q：如何查询剩余免流量？
A：发送短信“CXLL”至10001，或通过APP实时查看。
Q：支持国际漫游免流量吗？
A：目前仅限国内网络使用。
通过线上或线下渠道均可便捷办理电信免流量服务，建议根据自身需求选择合适方式，并仔细阅读使用条款以避免额外费用。
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