办理流程概述
天津联通宽带移机办理分为线上申请和线下受理两个阶段。用户可通过官方APP提交申请后，工作人员将在24小时内联系确认安装地址及时间。
- 登录联通营业厅APP提交移机申请
- 等待客服电话确认信息
- 工程师上门安装调试
移机所需时间
标准流程办理周期通常为3个工作日：
- 同区迁移：最快24小时内完成
- 跨区迁移：需3-5个工作日
- 特殊区域：可能延长至7个工作日
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 户主身份证原件
- 原宽带安装地址证明
- 新地址房产证明/租赁合同
注意事项
为保障顺利移机，请注意：
- 新地址需提前完成线路布设
- 保留原光纤调制解调器
- 迁移期间可能产生短暂断网
常见问题解答
Q：周末能否办理移机？
A：支持周末办理，但高峰期可能需提前3天预约
Q：移机费用标准？
A：同区迁移免费，跨区收取200元服务费
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