检查硬件设备状态
确保广电宽带光猫、路由器等设备处于正常工作状态。检查以下要点:
- 设备电源指示灯正常亮起
- 光纤接口无松动或弯折
- 网线使用超五类及以上标准线材
调整路由器摆放位置
合理布局路由器可显著改善信号覆盖:
- 放置于房屋中心区域
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 保持离地1-1.5米高度
优化网络参数设置
登录路由器管理界面进行参数配置:
项目 | 建议值 |
---|---|
频段模式 | 5GHz优先 |
信道选择 | 自动优化 |
QoS设置 | 开启带宽分配 |
联系技术支持
当自主优化无效时,可通过广电官方客服热线或APP提交工单,工程师将上门检测线路质量并优化局端配置。
通过设备维护、空间布局优化和参数调整的协同作用,可最大限度提升广电宽带实际使用体验。建议每季度进行网络质量检测,及时更新设备固件。
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