卡片未激活
新购联通流量卡需通过官方渠道完成实名认证及激活操作。若未收到激活短信，可尝试以下步骤：
- 检查包装内的激活说明书
- 访问联通营业厅APP进行自助激活
- 拨打10010客服热线人工激活
APN设置错误
手机接入点设置错误会导致无法联网，Android/iOS设备需分别配置：
- Android：设置 > 移动网络 > APN > 新建”3gnet”
- iOS：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据网络 > 添加APN
区域信号覆盖问题
建议通过以下方式检测信号强度：
- 查看手机状态栏信号格数
- 拨打*3001#12345#*进入工程模式
- 使用联通官方APP覆盖查询功能
设备兼容性限制
部分设备可能因网络制式不支持导致无法使用：
- 检查手机是否支持联通频段（Band 1/3/8）
- 确认设备未处于运营商黑名单
- 尝试更换设备测试卡片
账户余额或套餐异常
可通过以下渠道查询账户状态：
- 发送短信”CXYE”至10010
- 登录联通网上营业厅
- 使用手机营业厅APP实时查询
遇到流量卡无法使用时，建议按照激活流程、网络设置、设备兼容、账户状态的顺序逐步排查。若问题仍未解决，应及时保存错误提示截图并联系联通客服提供技术支援。
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