查询方式总览
天津联通用户可通过以下渠道查询宽带信息：
- 官方网站”服务大厅”板块
- 手机客户端”中国联通”APP
- 客服热线10010转人工服务
- 线下营业厅实地咨询
资费套餐明细
2023年主流套餐包含：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 300M | 129元 |
| 极光宽带套餐 | 500M | 159元 |
覆盖范围查询
可通过以下步骤验证地址覆盖情况：
- 登录官网输入详细地址查询
- APP端使用”覆盖地图”功能
- 提供小区名称咨询客服
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 老用户续约优惠方案
- 光纤改造进度查询
- 跨区移机费用说明
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