准备材料清单
申请南京移动宽带需准备以下基本材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 预留联系电话号码
- 光猫设备押金（部分套餐）
办理流程步骤
- 通过移动营业厅或官网查询套餐资费
- 在线预约或现场提交申请材料
- 等待装机人员确认安装时间
- 工程师上门安装调试
- 现场验收并签署服务协议
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认房屋是否已接入移动光纤
- 保留业务受理单编号
- 提前与物业沟通入户线路
常见问题
用户最关心的几个问题：
城区区域一般3个工作日内完成安装，郊区可能延长至5个工作日
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