一、办理前准备
在办理电信天威卡流量套餐前，需确保：
- 已实名认证的手机卡
- 账户余额充足或已绑定支付方式
- 了解当前套餐有效期及合约限制
二、线上办理步骤
- 登录电信营业厅APP或官方网站
- 在「套餐办理」页面选择天威卡专属流量包
- 核对套餐详情并提交订单
- 根据提示完成支付及短信验证
办理成功后，系统将在24小时内发送生效通知短信。
三、线下办理方式
携带身份证原件前往电信营业厅：
- 向工作人员说明办理需求
- 签署套餐变更协议
- 现场激活并领取纸质凭证
四、套餐变更与取消
如需调整套餐，可通过以下方式操作：
- 次月生效：通过APP自助修改
- 立即生效：拨打10000号人工服务
合约期内取消套餐需支付违约金，具体金额以合约条款为准。
五、常见问题解答
Q：套餐流量能否结转？
A：当月未用完的通用流量可自动结转至次月
Q：异地办理是否支持？
A：线上渠道全国通用，线下需前往指定合作网点
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