资费计算规则
- 迁移服务费：100元/次（光纤用户）
- 设备调试费：50元/次（如需更换光猫）
| 套餐类型 | 减免比例 |
|---|---|
| 5G融合套餐 | 全免 |
| 千兆宽带用户 | 减免50% |
办理渠道说明
可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：全市32个自营网点
- 官方APP：服务-业务办理-宽带移机
- 客服热线：10010转人工服务
所需材料清单
- 户主身份证原件
- 宽带业务登记单
- 新地址产权证明
转移流程说明
标准办理流程包含四个步骤：
- 提交迁移申请
- 技术人员勘测
- 预约安装时间
- 完成设备调试
注意事项
转移业务需注意：
- 需提前3个工作日申请
- 原地址需结清账单
- 新址需具备光纤接入条件
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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