一、异地宽带办理条件
- 已在天津联通开通宽带业务的个人用户
- 需在非户籍所在地办理跨区域安装
- 目标地址属于天津联通覆盖区域
二、所需准备材料
办理时需携带以下材料原件及复印件：
- 申请人身份证件
- 原宽带业务合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
- 最近一期宽带缴费凭证
三、线上办理流程
通过天津联通官网办理的步骤：
- 登录网上营业厅，选择”异地宽带”服务
- 填写原宽带账号和新安装地址信息
- 上传相关证明材料扫描件
- 等待客服回电确认安装时间
四、线下办理方式
线下营业厅办理注意事项：
- 需提前通过客服热线预约办理时段
- 建议携带所有材料纸质版
- 办理完成后保留业务受理单
五、常见问题解答
Q：异地宽带费用如何计算？
A：按原套餐资费执行，需额外支付100元移机费。
Q：材料不全可否办理？
A：需提供至少包含身份证和原合同编号的基础材料。
天津联通异地宽带服务为跨区域用户提供了便捷解决方案，建议提前确认新地址网络覆盖情况并准备完整材料，通过线上/线下渠道均可高效办理。办理过程中如遇问题，可随时拨打10010客服热线咨询。
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