一、准备注销所需材料
注销南阳广电宽带卡前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带合同（如有）
二、办理注销的两种方式
用户可选择线上或线下办理：
- 线下办理：携带材料至南阳广电营业厅填写《宽带注销申请表》
- 线上预约：通过官方APP提交注销申请，等待客服回电确认
三、结算费用与退还设备
完成以下步骤后进入结算流程：
- 结清未付账单及违约金（如有）
- 将设备交还营业厅并获取回收凭证
- 保留结算清单作为凭据
四、确认注销完成
办理后需注意：
- 获取加盖公章的《注销确认单》
- 2个工作日后致电客服95079验证服务状态
- 检查绑定的支付账户是否终止代扣
五、注意事项
注销前请特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 建议在账单周期结束前3天办理
完成上述流程后，南阳广电宽带卡即正式注销。建议保留相关凭证至少半年以备查询，并及时办理其他关联业务的解绑。
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