一、注销前准备事项
在注销沈阳广电宽带前，需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同或用户编号
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
二、联系客服确认信息
拨打沈阳广电客服热线96195，告知注销需求，核实账户状态、合约期限及违约条款。若合约未到期可能需要支付违约金。
三、前往营业厅办理
携带材料到沈阳广电指定营业厅（如和平区三好街营业厅），向工作人员提出注销申请，并领取《宽带业务注销申请表》填写。
四、提交注销申请表
按以下步骤完成表格提交：
- 填写开户人姓名、身份证号及联系方式
- 勾选”终止宽带服务”选项
- 签字确认并提交柜台审核
五、结清费用与归还设备
支付所有未结清费用（包括当月使用费），归还广电提供的设备。工作人员将开具《设备回收证明》和《费用结清证明》。
六、确认注销完成
3个工作日后致电客服确认账户已注销，保留相关凭证至少3个月以备核查。
沈阳广电宽带注销需按流程完成材料提交、费用结算和设备归还，建议提前备份宽带账号信息，避免因合约问题产生额外费用。
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