一、南京移动宽带办理方式
南京移动宽带提供线上与线下两种办理渠道：
- 通过”中国移动江苏网上营业厅”在线申请
- 拨打10086客服热线预约安装
- 前往南京各移动营业厅现场办理
二、办理所需基础材料
申请人需准备以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 本地有效居住证明（房产证/租房合同）
- 预存费用（具体金额根据套餐不同）
- 可接收验证码的南京移动手机号
三、线上办理操作流程
通过中国移动官网办理的步骤：
- 登录江苏移动网上营业厅
- 选择”家庭业务-宽带办理”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并完成在线支付
- 预约上门安装时间
四、线下营业厅办理指南
推荐携带材料至以下营业厅办理：
- 新街口旗舰营业厅（中山东路18号）
- 河西中央营业厅（江东中路289号）
- 江宁百家湖服务点（双龙大道1192号）
五、注意事项与常见问题
重要提示：
- 宽带安装需提前确认小区线路覆盖
- 合约期通常为12/24个月
- 迁移地址需重新办理迁移手续
常见问题：
- 非南京户籍可凭居住证办理
- 装机后3个工作日内可申请退款
- 支持他人代办（需代办人身份证）
结论：南京移动宽带办理流程便捷，线上申请最快24小时内完成装机。建议提前查询地址覆盖情况，根据个人需求选择适合的套餐类型。办理过程中注意核对合约条款，保留好相关凭证。
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