政策解读：南京移动宽带迁移收费标准
根据南京移动最新公告，宽带迁移服务费是否免费取决于用户套餐类型和迁移场景。新装宽带用户首次迁移可享免服务费优惠，老用户则需根据合约期状态判定：
- 合约期内用户迁移需支付100元服务费
- 合约到期用户可申请免费迁移资格
- 特殊区域（如拆迁区域）凭证明免收费用
免费迁移的适用条件
满足以下条件时可申请免费宽带迁移服务：
- 参与「全家享」融合套餐的用户
- 网龄满3年以上的忠诚用户
- 因市政规划导致的强制搬迁
- 通过官方APP预约并完成在线评估
服务申请流程说明
用户可通过三种渠道办理迁移业务：
| 渠道 | 操作步骤 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 营业厅 | 携带身份证原件办理 | 3工作日 |
| 10086热线 | 按语音提示转人工服务 | 5工作日 |
| 移动APP | 进入「宽带服务」在线申报 | 2工作日 |
用户常见问题解答
Q：跨区迁移是否额外收费？
A：同一行政区迁移免费，跨区需重新布线则收取材料费。
Q：迁移期间网络中断如何处理？
A：可申请4G流量补偿包，最高赠送20GB临时流量。
资费对比与注意事项
南京移动宽带迁移费用较其他运营商更具优势：
- 电信同城迁移收费150元起
- 联通迁移需另收设备调试费
注意事项：迁移前需确认新地址网络覆盖情况，避免因线路问题导致服务延迟。
南京移动宽带迁移服务实行差异化收费政策，用户可通过选择合适套餐、及时更新合约状态享受免费迁移权益。建议用户通过官方渠道提前查询资格并保留相关证明文件，以保障自身权益。
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