检查网络连接
首先确保设备已接入稳定的蜂窝网络,尝试切换飞行模式并重启。若信号强度低于-100dBm,可能导致校准失败。
- 进入「设置」→「SIM卡与移动网络」
- 查看当前信号强度与数据开关状态
- 尝试切换至4G/5G不同网络模式
更新系统版本
旧版系统可能存在流量统计模块的兼容性问题,建议按以下步骤升级:
- 打开「设置」→「我的设备」
- 检查MIUI系统更新
- 下载安装最新完整包
- 重启后重新校准流量
清除应用缓存
网络服务组件缓存异常可能影响校准功能,请执行:
- 设置→应用管理→显示系统进程
- 找到「网络服务」与「SIM卡工具包」
- 分别清除缓存与数据
手动校准流量
通过运营商官方渠道获取实时流量数据,手动输入修正:
- 发送短信查询剩余流量
- 进入流量校准界面
- 输入查询到的准确数值
- 保存后重启手机验证
联系客服支持
若上述方法无效,可通过以下途径联系小米客服:
- 在线客服:MIUI系统内置服务
- 电话支持:400-100-5678
- 官方社区反馈问题详情
通过系统性排查网络、系统、应用等多个环节,大多数流量校准问题可得到解决。建议优先尝试软件层面的修复方案,若硬件存在故障需前往授权服务点检测。
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