检查网络连接
流量校准依赖稳定的网络环境,请确认设备已正常接入蜂窝网络或Wi-Fi,建议尝试以下操作:
- 切换飞行模式后重新联网
- 更换信号更强的区域
- 重启路由器或重置网络设置
更新系统版本
系统漏洞可能导致流量统计异常,操作步骤:
- 进入「设置」-「我的设备」
- 检查MIUI系统更新
- 下载并安装最新版本
手动校准流量
通过运营商查询实时流量后,进入流量管理界面:
运营商 | 短信代码 |
---|---|
中国移动 | CXLL发送至10086 |
中国联通 | CXSY发送至10010 |
清除应用数据
在「设置」-「应用管理」中找到「流量管理」应用:
- 选择「清除缓存」
- 点击「清除全部数据」
- 重新登录账号进行同步
联系客服支持
若上述方法无效,可通过以下途径联系小米客服:
- 服务热线:400-100-5678
- 在线客服:MIUI系统内置服务
- 官方社区反馈问题
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