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问题描述
当小米移动卡出现流量统计与实际使用不符时，可能是系统自动校正功能失效导致。典型表现为套餐余量显示异常或流量超额提醒延迟。
操作步骤
- 打开手机「设置」-「双卡与移动网络」
- 选择小米移动卡进入详情页面
- 点击「流量校正」按钮
- 等待系统自动同步运营商数据
- 返回查看更新后的流量数据
注意事项
- 操作前确保手机信号强度≥3格
- 建议连接WiFi进行数据同步
- 每月1-5号为运营商数据更新高峰期
- 校正失败后需间隔15分钟重试
常见问题
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| E1001 | 检查SIM卡状态 |
| E1003 | 联系运营商查询套餐 |
联系客服
若多次校正失败，可通过小米服务APP提交诊断报告，或拨打400-100-5678获取技术支持。
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