准备材料清单
迁移宽带业务需携带以下材料至营业厅：
- 申请人身份证原件及复印件
- 当前宽带开户凭证或合同
- 新安装地址的房产证明（如租房需提供租赁合同）
- 原光猫设备（如需更换需提前说明）
线下办理流程
- 前往最近的天津联通自营营业厅
- 填写《宽带业务迁移申请表》
- 提交材料并缴纳迁移费用（如有）
- 预约工程师上门安装时间
线上申请方式
通过天津联通官方渠道办理：
- 登录联通手机APP「服务」-「宽带移机」
- 在线填写地址信息并上传证件照片
- 等待客服确认后完成预约
注意事项
- 迁移前需结清当前账单
- 新地址需具备光纤覆盖条件
- 安装时段为工作日9:00-18:00
常见问题解答
Q：迁移费用如何计算？
A：根据迁移距离收取50-200元不等的工料费
Q：他人代办是否可行？
A：需提供代办人身份证及申请人授权书
天津联通宽带迁移业务已实现线上线下双通道办理，建议提前通过官方客服10010确认新地址网络资源，准备好完整材料可大幅提升办理效率。
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