确认欠费情况
当流量卡停机时，首先通过以下方式确认欠费信息：
- 登录联通手机营业厅APP查询余额
- 拨打10010按语音提示查询
- 发送短信”CXYE”至10010
充值缴费方法
确认欠费金额后，可通过以下渠道充值：
- 微信/支付宝联通官方店铺
- 中国联通网上营业厅
- 线下联通营业厅
- 第三方支付平台（需确认支持联通充值）
联系客服处理
如充值后仍未恢复，请按以下步骤联系客服：
- 拨打10010转人工服务
- 提供手机号码和身份证信息
- 申请系统刷新服务状态
确认恢复状态
完成操作后需验证服务恢复情况：
- 尝试拨打电话验证基础功能
- 打开移动数据测试网络连接
- 重启手机确保系统更新状态
欠费停机后应及时充值并联系客服处理，建议设置话费余额提醒避免再次停机。保留缴费凭证可确保问题及时解决，通过官方渠道操作可保障资金安全。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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