一、确认申请状态
在收到快递前,首先登录申请平台查看订单状态:
- 已发货:记录快递单号
- 待审核:可直接取消申请
- 已签收:需办理退订手续
二、联系客服渠道
通过以下优先级联系运营商:
- 官方APP在线客服
- 400服务热线(录音备案)
- 线下营业厅办理
三、快递拒收操作
当快递员联系派送时:
- 明确告知”拒收此包裹”
- 要求退回发货仓库
- 拍摄快递面单留存证据
- 未激活的卡片无需支付费用
- 已签收需7日内完成退卡
四、信息保护措施
完成拒收后建议:
- 修改账户登录密码
- 检查身份证件是否被冒用
- 定期查询个人征信报告
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/290815.html