第一步：确认卡片状态
发现流量卡丢失后，请立即通过以下方式验证卡片状态：
- 登录小米移动官网查看套餐余量
- 拨打10046客服热线查询使用记录
- 检查最近充值记录确认卡片有效性
在线挂失操作
通过官方渠道冻结账户避免损失：
- 电脑端登录小米移动官网
- 进入「我的账户-安全中心」
- 选择「SIM卡挂失」服务
准备补办材料
补办所需基础材料清单：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件及正反面复印件 |
| 服务密码 | 开户时设置的6位数字 |
| 最近充值记录 | 3个月内任意一笔 |
补办申请方式
提供三种官方补办渠道：
- 线下实体营业厅办理（推荐）
- 小米移动APP在线申请
- 客服电话预约快递补发
新卡激活指南
收到新卡后的操作流程：
- 通过官网完成实名认证
- 拨打10046按提示激活
- 重启设备测试网络连接
注意事项
补办过程中需注意原卡余额处理规则，建议在工作日提交申请以保证处理时效。新卡将继承原套餐权益，但ICCID号码会发生变更，请及时更新绑定服务。
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