一、准备事项
在开始缴费前,请确保:
- 支付宝账户已实名认证且绑定银行卡
- 广电宽带户号(可在账单或合同中查找)
- 手机网络连接正常
二、登录支付宝应用
打开支付宝App,使用账号密码或刷脸/指纹登录。进入首页后,点击顶部搜索栏。
三、搜索广电宽带缴费入口
在搜索栏输入“广电宽带”或“生活缴费”,选择“生活缴费”官方服务。在分类中选择“宽带”或“广电网络”。
四、输入缴费信息
按页面提示完成以下操作:
- 选择所在城市(需与宽带安装地址一致)
- 输入广电宽带户号(通常为10-12位数字)
- 核对用户名称和应缴金额
五、确认并完成支付
点击“立即缴费”,选择付款方式(余额、花呗或银行卡),输入支付密码或验证指纹/面容完成支付。支付成功后系统将显示电子回单。
六、缴费凭证查询
在支付宝“账单”中可查看交易记录,点击详情可下载电子发票。如需纸质凭证,可联系广电客服申请补发。
通过支付宝缴纳广电宽带费仅需5分钟,支持24小时操作且无手续费。建议绑定自动缴费功能以避免欠费停机。
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