检查网络覆盖情况
部分地区可能因基站维护或信号衰减导致4G网络不可用。建议通过联通官方App查询实时覆盖地图，或拨打10010热线确认所在位置是否属于4G覆盖盲区。
确认手机设置正确
确保手机已开启4G功能并选择自动网络模式：
- 进入「设置」-「移动网络」-「首选网络类型」
- 选择「4G/3G/2G自动切换」
- 检查APN设置是否为「UNINET」
SIM卡安装问题
新卡可能因物理接触不良导致网络异常：
- 关机后重新插入SIM卡
- 使用酒精棉片清洁金属触点
- 尝试更换卡槽测试
套餐与网络制式限制
部分低价套餐可能限定使用3G网络，需注意：
| 套餐类型 | 支持网络 |
|---|---|
| 基础版 | 3G/4G |
| 畅享版 | 4G/5G |
联系客服排查故障
当自助排查无效时，建议通过以下渠道反馈：
- 拨打10010按3号键转技术支援
- 微信公众号「中国联通」在线报障
- 携带身份证至营业厅检测
新购流量卡无法使用4G网络多为设置问题或区域覆盖限制，通过系统化排查可解决90%以上的常见故障。建议优先检查手机网络设置和SIM卡状态，必要时联系运营商获取专业支持。
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