故障诊断流程标准化
装维人员遵循三级检测规范：首先通过Ping命令测试主干网络连通性，其次使用OTDR设备检测光纤衰减值，最后进行用户端信号质量分析。典型排查顺序为：
- 机房OLT设备状态确认
- 分光器端口功率检测
- 入户光纤熔接点检查
多设备协同问题处理
针对智能家居设备引发的网络冲突，技术人员需掌握：
- IP地址冲突解决方案
- 无线信道自动优化技术
- QoS流量优先级配置
老旧线路改造方案
对于超期服役的同轴电缆网络，执行分段检测策略：
- 使用TDR时域反射仪定位断点
- 更换氧化严重的F头连接器
- 部署MoCA网络适配器增强信号
用户端设备排查要点
规范要求必须完成的检测项目包括：
- 光功率计测量接收光强
- 网线八芯通断测试
- 路由器NAT类型验证
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