一、申请前的准备工作
申请前需确认以下材料：
- 有效身份证件（居民身份证/护照）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 联系电话及备用联系方式
二、在线申请流程
通过官网完成申请的步骤：
- 访问六盘水广电网络官方网站
- 选择“宽带办理”服务入口
- 填写个人信息及安装地址
- 提交资料并等待审核通知
三、线下营业厅办理
可前往以下营业网点办理：
- 钟山区人民路营业厅（地址：人民路12号）
- 水城区双水大道服务点（地址：双水大道广电大厦）
四、覆盖区域查询方法
查询网络覆盖的三种方式：
- 官网输入地址查询：访问“服务支持-覆盖查询”页面
- 拨打客服热线：400-123-4567
- 使用“广电服务”APP扫描定位
五、常见问题解答
高频问题汇总：
- Q：安装需要多长时间？ A：审核通过后3个工作日内完成
- Q：费用如何计算？ A：根据套餐类型按月/年付费
通过官网、营业厅或客服渠道均可快速办理广电宽带业务，建议提前查询覆盖范围以确保服务可用性。若遇问题，可随时联系客服获取支持。
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