服务暂停公告
为提升服务质量，小米移动将于2023年9月1日0时至9月3日24时进行系统技术升级。期间将暂停流量卡激活、套餐变更及余额查询等核心功能。
技术升级内容
- 核心数据库迁移至分布式架构
- 流量计费系统算法优化
- 安全防护体系全面升级
- 用户界面交互改进
服务影响范围
- 新卡激活服务暂停
- 套餐变更功能受限
- 实时流量查询延迟
用户建议指南
建议用户在升级期间：
- 提前完成套餐续订
- 使用Wi-Fi网络作为替代
- 下载电子凭证备用
预计恢复时间
系统预计于9月4日6时前逐步恢复服务，具体进度可通过小米移动App「服务状态」页面查询。
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 已订购套餐是否失效 | 原有套餐不受影响 |
| 紧急情况联系渠道 | 客服热线400-100-5678 |
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