申请前准备
确认所在小区是否覆盖元申广电网络，准备好身份证原件及复印件。建议提前测量安装位置到弱电箱的距离，并检查室内布线情况。
- 查询覆盖范围：访问官网或拨打96196
- 选择带宽套餐：50M/100M/200M可选
- 准备产权证明（租房需提供租赁协议）
在线申请步骤
登录元申广电官方网站，进入宽带业务办理页面：
- 注册/登录用户账号
- 选择”家庭宽带”产品
- 填写地址信息
- 在线支付预存款
电话申请方式
拨打客服热线96196转人工服务，需提供以下信息：
- 申请人姓名与身份证号
- 安装详细地址（精确到门牌号）
- 联系电话与备用联系人
安装流程说明
申请成功后，工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间。安装过程包括：
- 光纤入户施工
- 光猫设备调试
- 网络速度测试
- 签订服务协议
费用与套餐
基础安装费为100元（活动期间可减免），套餐资费包含：
- 50M宽带：480元/年
- 100M宽带：600元/年
- 200M宽带：880元/年
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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