办理前的准备
在办理电信流量卡业务前，请准备好以下材料：
- 本人有效身份证件
- 已激活的电信手机卡
- 近期账单查询记录
- 账户支付密码
线上办理步骤
- 登录电信营业厅APP或官方网站
- 进入「套餐管理」服务页面
- 选择「流量结转」功能模块
- 勾选需要结转的流量包
- 确认服务协议并提交申请
线下办理方式
线下办理可选择以下渠道：
- 电信营业厅：携带证件到柜台办理
- 自助服务终端：按语音提示操作设备
结转流量规则
- 仅限当月剩余流量结转
- 结转流量次月月底失效
- 最高可结转10GB流量
- 定向流量不可结转
套餐变更方法
- 登录掌上营业厅「套餐变更」页面
- 选择「语音+流量」组合套餐
- 确认套餐生效时间
- 完成支付验证
注意事项
- 结转业务需每月手动操作
- 合约套餐可能限制流量结转
- 变更套餐后原优惠可能失效
- 建议提前3个工作日办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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