申请条件与准备材料
- 所在区域已覆盖广电万兆网络
- 提供有效身份证明文件
- 签订两年及以上合约可享优惠资费
线上申请流程
通过广电官网办理的步骤：
- 登录广电宽带业务官网
- 选择”万兆服务”产品专区
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 上传身份证正反面扫描件
- 在线支付安装押金
线下办理方式
携带以下材料至营业厅办理：
- 房产证/租房合同复印件
- 申请人身份证原件
- 预存费用500元起
安装服务流程
成功申请后服务流程：
- 48小时内工程师电话预约
- 光纤入户设备调试（约2小时）
- 现场测速验收并签字确认
- 赠送万兆光猫及配套设备
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 覆盖查询：官网输入详细地址可验证
- 安装时效：城区范围3个工作日内完成
- 设备收费：首年免费租用光猫设备
广电宽带万兆安装服务通过线上线下双渠道提供便捷申请方式，用户只需提前确认覆盖范围并备齐材料，即可享受高速网络部署服务。建议优先通过官网查询实时覆盖状态并完成预登记，可获得优先安装权益。
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