基本材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 电销卡实体卡片或完整卡号信息
- 最近三个月缴费凭证
- 开户协议复印件
业务凭证要求
特殊业务场景需补充材料：
- 企业用户需提供营业执照副本
- 委托办理需加盖公章的授权书
- 套餐未到期需违约金缴纳证明
注销申请表填写
申请表包含以下必填内容：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 注销原因 | 需具体说明 |
| 账户余额处理 | 选择退还方式 |
| 签字确认 | 本人亲笔签名 |
授权代办说明
委托他人办理时需准备：
- 公证处认证的授权委托书
- 受托人身份证原件
- 关系证明文件（如单位证明）
材料提交方式
可选择以下提交渠道：
- 线下营业厅现场办理
- 官方APP上传电子版
- 邮寄至指定服务网点
准备注销材料时需注意证件有效期和材料完整性，建议提前联系客服确认最新要求。企业用户需特别注意公章使用规范，个人用户需确保签字与开户时留样一致。
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