申请前准备材料
申请广电宽带账号需提前准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址证明）
- 联系方式（手机号及备用电话）
- 银行卡或电子支付账户（用于缴费）
线上申请流程
通过广电官方网站办理的步骤：
- 访问广电宽带官网，注册用户账号
- 选择所在地区和宽带套餐
- 填写地址信息并上传证件扫描件
- 在线支付首期费用
- 等待客服确认安装时间
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理流程：
- 在服务台领取业务办理号
- 向工作人员出示证件原件
- 签署宽带服务协议
- 现场缴纳安装费用
- 领取宽带设备及预约单
套餐选择建议
| 套餐类型 | 速率 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 12个月 |
| 娱乐畅享版 | 300M | 24个月 |
| 极速尊享版 | 1000M | 36个月 |
安装与激活
技术人员上门安装注意事项：
- 保持室内线路通道畅通
- 提前确认电箱位置
- 安装后现场测试网速
- 索取服务保障单
申请广电宽带需根据自身需求选择办理方式，准备好必要材料并提前了解套餐细则。线上办理适合熟悉网络操作的用户，线下营业厅则可获得面对面指导。安装完成后建议进行基础网络测试，确保服务质量。
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