一、申请资格确认
申请广电宽带赠送机顶盒需满足以下条件：
- 新装广电宽带用户（网龄≤3个月）
- 选择指定套餐（≥100Mbps）
- 承诺在网时长≥24个月
二、办理渠道选择
可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：携带身份证原件办理
- 官方APP：首页「新装礼遇」专区
- 客服热线：拨打96123按3号键
三、设备安装流程
成功申请后安装步骤：
- 预约安装时间（3个工作日内）
- 技术员上门布线调试
- 签订设备使用协议
四、常见问题解答
主要问题处理方案：
- 设备故障：拨打维修专线96123-2
- 退订影响：需返还设备并支付违约金
- 套餐变更：需重新签订协议
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/293566.html
