联系方式获取途径
用户可通过以下方式获取固镇电信宽带故障报修电话：
- 电信账单背面服务信息
- 营业厅提供的服务卡片
- 官方网站客服专栏
官方报修电话
固镇电信7×24小时宽带报修专线：
0552-6088XXXX
建议优先拨打本地服务热线，若占线可尝试中国电信全国统一客服10000号转接。
自助报修步骤
- 检查光猫指示灯状态
- 重启网络设备
- 登录电信网上营业厅
- 填写故障申报表单
注意事项
- 报修时需提供宽带账号
- 保持联系电话畅通
- 工作日响应时间≤4小时
遇到宽带故障时，建议先通过自助检测排除简单问题，若需人工服务请直接拨打本地报修电话。保留维修单号可后续查询处理进度。
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