一、办理方式与渠道
太原联通宽带提供线上线下两种办理方式：
- 线上办理：通过联通手机APP或官网（www.10010.com）选择宽带套餐
- 线下办理：前往太原市任意联通营业厅（推荐提前致电10010查询网点）
二、所需准备材料
办理宽带需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同/物业证明）
- 绑定手机号的实名认证信息
三、办理流程详解
标准办理流程分为四个步骤：
- 选择适合的宽带套餐（100M/200M/500M等）
- 提交身份证明材料进行实名认证
- 签订服务协议并缴纳费用
- 预约工程师上门安装（通常48小时内完成）
四、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- Q：安装是否需要额外收费？
A：标准安装免费，特殊布线需求可能收费 - Q：套餐是否包含路由器？
A：部分合约套餐包含设备租赁服务 - Q：如何办理移机？
A：持机主身份证到营业厅申请迁移服务
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 129元 | 300M |
| 融合套餐 | 199元 | 500M |
太原联通宽带办理流程便捷，建议优先通过线上渠道进行套餐查询和预约。办理时注意核对合约条款，保留好业务受理单。安装完成后可通过联通宽带管家APP进行网络测速和服务反馈。
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