申请条件
申请广电网络宽带需满足以下基本条件:
- 年满18周岁的中国公民或合法企业主体
- 所在区域已覆盖广电网络光纤
- 提供有效身份证明和地址证明
- 无广电网络服务欠费记录
准备材料
办理时需携带以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证或房屋租赁合同
- 企业用户需提供营业执照副本
- 特殊套餐需收入证明(如学生套餐)
申请流程
通过以下步骤完成申请:
- 登录广电营业厅官网查询服务覆盖
- 选择适合的宽带套餐
- 线上提交申请或线下营业厅办理
- 签订服务协议并缴纳费用
安装与激活
成功申请后:
- 工作人员将在48小时内联系安装
- 需确保安装位置有电源接口
- 完成光猫调试后即时激活服务
套餐选择
套餐名称 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 200M | ¥68 |
娱乐尊享版 | 500M | ¥108 |
常见问题
用户常见疑问解答:
- 迁移住址需提前3个工作日申请
- 合约期内提前解约需付违约金
- 故障报修24小时内响应
通过线上或线下渠道提交完整材料后,广电网络将在3个工作日内完成全流程服务。建议用户根据实际需求选择套餐,并仔细阅读服务协议条款。
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