一、申请前准备事项
办理前需确认以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（视套餐而定）
二、办理渠道选择
广电通提供两种办理方式：
- 线下营业厅办理
- 官方网站在线申请
三、线下办理步骤
具体流程如下：
- 选择就近营业网点
- 填写业务申请表
- 工作人员上门核验
四、线上办理流程
官网申请包含三个环节：
- 注册/登录用户账号
- 在线选择套餐方案
- 提交电子版证明文件
五、办理时长说明
标准处理周期：
- 线下办理：3个工作日内完成安装
- 线上申请：24小时受理响应
- 特殊区域延长1-2天
通过标准化流程设计，广电通宽带电话业务已实现高效办理，用户可根据自身需求选择合适渠道，通常整个流程可在1-5个工作日内完成。
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