合约期限调整
2023年起南宁移动宽带续约周期统一调整为24个月起签，原12个月合约已不再适用。用户需特别注意：
- 提前终止合约需支付违约金
- 套餐升级可申请缩短周期
资费标准更新
新资费体系引入分级速率定价机制，包含以下变化：
- 基础套餐费下调5-10%
- 100M以上宽带免费提速服务
- IPTV增值业务绑定要求
优惠活动时限
续约用户专享福利需在指定时间内激活：
- 赠送流量包需当月使用
- 设备换新补贴限30天内申请
违约金新规
违约金计算方式调整为阶梯式：
- 合约前6个月解约收取50%余额
- 6-12个月收取30%
- 12个月后按10%收取
线上续约流程
新上线的自助续约系统操作步骤：
- 登录移动营业厅APP
- 进入宽带续约专区
- 人脸识别验证身份
- 电子签约确认
总结建议
用户续约前应仔细核对账单明细，通过官方渠道获取最新合约文本，特别关注速率承诺条款和设备返还要求，建议保留业务办理回执至少两年。
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