业务现状说明
根据电信最新服务公告，东沟地区主城区及周边15个行政村已实现光纤网络覆盖。居民可通过线上渠道或线下营业厅查询具体地址是否在服务范围内。
覆盖范围查询
查询方式包含：
- 拨打10000客服热线
- 访问电信官网覆盖查询页面
- 使用”中国电信”APP扫码定位
| 片区 | 覆盖类型 |
|---|---|
| 东沟新城 | 千兆光纤 |
| 河西村 | 500M光纤 |
套餐选择指南
2023年主力套餐包含：
- 家庭融合套餐（含宽带+电视）
- 企业专线套餐
- 学生特惠套餐
办理流程详解
线下办理需携带：
- 身份证原件
- 房产证明复印件
- 设备押金（可选）
常见问题解答
装机时限：覆盖区域内新用户申请后3个工作日内完成安装。特殊地形区域可能延后至5个工作日。
东沟地区大部分区域已具备电信宽带开通条件，建议通过官方渠道确认具体地址的覆盖情况。新开发区可关注电信官网动态公告获取最新覆盖进展。
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