基础材料清单
申请电信宽带需准备以下核心材料：
- 申请人有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 近期缴纳的水电费单据（可选辅助材料）
身份证明要求
根据不同申请主体提供相应证明：
- 个人用户：第二代居民身份证
- 企业用户：营业执照副本及经办人身份证
- 委托办理：需附加授权委托书
地址证明材料
安装地址需提供以下任一文件：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需在有效期内）
- 社区开具的居住证明
特殊场景准备
以下情况需额外材料：
- 老旧小区改造：物业施工许可证明
- 企业专线：网络拓扑图及公章
- 合租房屋：室友同意安装声明
办理流程说明
标准办理流程包含三个步骤：
- 线上预约或营业厅登记
- 工作人员上门核验材料
- 签订协议后48小时内安装
提前准备完整材料可有效缩短办理周期，建议居民根据自身情况对照清单逐项准备，如有疑问可拨打电信客服热线10000咨询。
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