办理流程须知
南宁移动宽带退订业务需本人携带有效证件前往指定营业厅办理，完整流程包含以下步骤：
- 核对合约到期情况
- 缴清未结费用
- 归还终端设备
- 签署退订确认单
所需材料清单
办理退订业务需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 光猫/机顶盒设备
- 最近一期缴费凭证
指定营业厅列表
- 青秀营业厅：民族大道88号
- 西乡塘旗舰厅：大学东路100号
- 江南服务点：星光大道23号
- 兴宁办理处：朝阳路66号
常见问题解答
问：可否委托他人代办？
答：需提供委托人身份证原件及授权书。
问：设备遗失如何处理？
答：需按价赔偿后方可办理退订。
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