一、线上续费流程
用户可通过以下步骤完成太原联通宽带线上续费：
- 登录中国联通网上营业厅或官方APP
- 在「个人中心」选择「宽带续费」
- 核对账户信息并选择续费套餐
- 通过支付宝/微信完成支付
二、线下营业厅办理
太原市用户可携带身份证原件前往以下地点：
- 迎泽区解放路营业厅
- 小店区平阳路服务网点
- 万柏林区新晋祠路联通大厅
| 网点名称 | 工作时间 |
|---|---|
| 解放路营业厅 | 08:30-18:30 |
| 平阳路网点 | 09:00-17:30 |
三、通过客服查询
拨打客服热线10010，按语音提示操作：
- 选择「宽带业务」
- 输入身份证号码验证
- 查询到期时间及资费方案
四、注意事项
- 续费前确认宽带合约有效期
- 线下办理需携带机主身份证
- 线上支付成功后保留电子凭证
太原联通宽带用户可通过线上、线下及客服三种渠道完成续费，建议优先使用官方APP实现快捷操作。如遇网络问题，可前往就近营业厅获取人工支持。
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